Centro de Ayuda y Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus pedidos de Flamingueo: decoración, envíos y devoluciones.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos a España peninsular suelen tardar entre 24 y 48 horas laborables. Para envíos a Baleares o internacionales, el plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución. El artículo debe estar en su embalaje original y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Los espejos y productos frágiles llegan seguros?
Sí, utilizamos embalajes reforzados de alta resistencia diseñados específicamente para proteger nuestros productos de decoración más delicados durante el transporte.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi envío?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento y el número de expedición de la empresa de mensajería.
¿Ofrecéis garantía en vuestros productos de electrónica y hogar?
Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 3 años contra defectos de fabricación, conforme a la normativa vigente de protección al consumidor.